«Я хотел заказать сайт, а мне прислали опросник для составления технического задания. Зачем ТЗ? Я и так понятно объяснил, что мне нужно...» — распространённый вопрос заказчика.


Для начала давайте разберемся, что из себя представляет Техническое задание, для чего оно нужно.. А уж потом я постараюсь объяснить почему этот документ так важен как исполнителю, так и заказчику.

Итак. вы пришли в веб-студию заказать разработку сайта.

Первым шагом на пути к созданию проекта является разработка технического задания (далее ТЗ).


Техническое задание — это документ, на основе которого исполнитель разрабатывает веб-сайт, заказчик оценивает качество готового продукта.


САМОЕ ВАЖНОЕ: техническое задание является неотъемлемой частью договора на разработку сайта, подписывается исполнителем и заказчиком.

ТЗ позволяет оценить стоимость работ и сроки их выполнения, на его основе формируется рабочий календарный план. К тому же, именно в процессе работы над техническим заданием приходит понимание о целях создания сайта.

Обычно старт большинства проектов выглядит примерно так:

  • Идея! Точно! Все, делаем!

Из глубины подсознания тихо доносится: «Так, а как объяснить, разработчикам и дизайнеру, что надо?»

В большинстве случаев сам заказчик не может составить грамотное ТЗ для сайта и если попросить его это сделать, то все выльется в пустую трату времени. Вот почему мы при первой встрече с заказчиком ведем продолжительную беседу о будущем проекте. Нет, нет..не потому, что мы тугие и глупые, а мы пытаемся максимально выяснить, что же желает заказчик видеть в итоге. Стараемся узнать все, вплоть до мельчайших подробностей, чтоб составить более точною и полную картину будущего проекта. И чем ярче рассказ клиента, тем ближе мы к желаемому результату. Но не все люди красноречивы, бывают уж совсем немногословны.. Но и мы же не ясновидящие.. да и мысли читать не научились..

Вот тут и приходит нам всем(!) на помощь Техническое задание.

Кто же должен составлять Техническое задание?

Здесь мнения разошлись:

Кто-то уверяет, что составлять должен заказчик, т.к. он знает лучше, что именно он хочет.

А кто-то напротив, уверяет, что ТЗ составляется Исполнителем.Ведь все, что заказчик знает — это то, что ему нужен сайт, какие там будут фотографии, видео, текст.. и т.п. А вот в технических вопросах заказчик не понимает и зачастую не может объяснить нужна ли ему система управления сайтом (админка), его пугает уже одна мысль, что придется там чем-то управлять.. Многие могут пользоваться поисковиками и одноклассниками, а админка на сайте – это уже “космическая машина”, где страшно что-то поломать.

Именно поэтому мы совместно с заказчиком при первой встрече заполняем БРИФ (подробную анкету), а уже потом на основании этого Брифа составляем ТЗ и предоставляем его на согласование заказчику.

Бывает так, что в ТЗ вносятся корректировки, и это очень даже хорошо! Чем больше таких корректировок на данном этапе, тем легче работать, больше понимания между заказчиком и исполнителем и меньше доработок будет вноситься в уже готовый проект. А это экономия времени и сил исполнителя, экономия нервов и денег заказчика.


Последний аргумент наглядный

Почему очень важно составлять техническое задание

Как бы это смешно не выглядело, но именно по такой схеме разрабатывается большинство проектов во всем мире.


Подведем итоги:

ТЗ — это документ, который описывает будущий проект детально и полностью. Чем детальней он будет, тем точнее будет реализована задумка и тем меньше конфликтов и спорных ситуаций в ходе выполнения проекта будет возникать, ведь абсолютно любую вещь можно сделать по-разному. На него можно ссылаться, если что-то не выполнено или выполнено не так или допущены другие ошибки. Перед началом работ заказчик обычно в тезисном виде описывает будущий проект или заполняет бриф, а исполнитель формализует все эти требования и пожелания, при необходимости, предлагает корректировки. При этом заказчику необходимо убедиться, что все его "хотелки" зафиксированы в тех задании.


Вывод:

Не стоит пренебрегать Техническим заданием!

Лучше уж потратить денек-другой.. продумать все детально, обсудить подробно с исполнителем, внести все корректировки на этапе Тех.задания. И тогда не только результат, но и скорость работы порадует Вас.

Удачных Вам проектов.

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *